Dasar Privasi

Dasar Privasi mrm88 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

mrm88 mengambil serius setiap aspek perlindungan data peribadi ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan penuh keyakinan.

SSL 256 Penyulitan Bit
PDPA Pematuhan Penuh
24/7 Pemantauan Keselamatan
0 Data Dijual kepada Pihak Ketiga

Enam Komitmen mrm88 dalam Melindungi Privasi Anda

Setiap tindakan kami dalam mengendalikan data peribadi ahli dipandu oleh enam prinsip teras ini — telus, selamat dan bertanggungjawab sepenuhnya.

Pengumpulan Data Minima

mrm88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan perkhidmatan yang anda gunakan.

Penyulitan Tahap Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mrm88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.

Tiada Jualan Data

mrm88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi mrm88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — memastikan hak-hak anda sebagai pemilik data dihormati dan dilindungi.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau menarik balik kebenaran penggunaan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mrm88.

Semakan & Kemaskini Berkala

Dasar Privasi ini disemak secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perkembangan teknologi dan perubahan perundangan perlindungan data di Malaysia.


Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh mrm88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti.

01 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

mrm88 ("kami", "platform kami") beroperasi sebagai platform hiburan digital yang menyediakan pelbagai permainan dalam talian kepada ahli di seluruh Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web rasmi mrm88, aplikasi mudah alih kami, serta semua saluran komunikasi rasmi yang beroperasi di bawah jenama mrm88. Ia mengikat semua ahli berdaftar, bakal ahli dan pelawat platform kami.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami komited untuk memastikan data peribadi anda dikendali dengan cara yang telus, selamat dan menghormati hak-hak anda sepenuhnya.

Asas Undang-undang: Pemprosesan data peribadi anda oleh mrm88 adalah berasaskan kepada persetujuan anda yang diberikan semasa pendaftaran, keperluan kontrak untuk menyediakan perkhidmatan, dan kewajipan undang-undang yang mengikat operasi kami.

02 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

mrm88 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab kepada setiap ahli. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpulkan:

Maklumat Identiti

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
  • Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur — memastikan anda berumur 18 tahun ke atas.
  • Jantina (jika berkaitan dengan keperluan akaun).

Maklumat Hubungan

  • Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar.
  • Alamat tempat tinggal semasa (untuk keperluan pengesahan tertentu).

Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank Malaysia yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Nama bank serta nama pemegang akaun yang mesti sepadan dengan nama pendaftaran mrm88.
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran untuk tujuan audit dan pematuhan.

Data Penggunaan Platform

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan jenis pelayar web.
  • Rekod sesi log masuk termasuk masa, tarikh dan lokasi akses.
  • Sejarah permainan, taruhan dan aktiviti dalam platform.
  • Keutamaan permainan dan tetapan akaun yang anda pilih.
Kategori Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Identiti & KYC Pengesahan akaun, pencegahan penipuan Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun
Maklumat Bank Pemprosesan deposit & pengeluaran Sepanjang tempoh akaun aktif + 7 tahun
Data Penggunaan Keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan 24 bulan dari tarikh pengumpulan
Rekod Komunikasi Sokongan pelanggan, rekod aduan 36 bulan dari tarikh interaksi
Data Kuki Pengalaman pengguna, analitik Sehingga 12 bulan atau dihapus oleh pengguna

03 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan mrm88 kepada anda. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Operasi Akaun & Perkhidmatan

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform mrm88.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat.
  • Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan KYC dan pematuhan AML.
  • Membolehkan akses selamat ke semua permainan dan ciri platform.

Keselamatan & Pencegahan Penipuan

  • Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa dalam akaun anda.
  • Memastikan integriti permainan dan mencegah kolusi atau manipulasi sistem.
  • Melindungi platform daripada ancaman siber, pengubahan wang haram dan penipuan identiti.

Komunikasi & Sokongan

  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini keselamatan.
  • Membalas pertanyaan, aduan dan permintaan sokongan yang anda kemukakan.
  • Memaklumkan anda tentang promosi dan tawaran eksklusif yang anda layak terima (tertakluk kepada tetapan notifikasi akaun anda).

Penambahbaikan Produk & Analitik

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih relevan dengan keperluan ahli Malaysia.
  • Menjalankan analitik prestasi platform bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mrm88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform kami, termasuk:

  • Pemproses Pembayaran: FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan pembekal pembayaran lain yang dibenarkan menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Permainan: Syarikat pembekal permainan bertauliah yang mengoperasikan permainan di platform kami menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar.
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Pembekal pengesahan identiti pihak ketiga yang berdaftar membantu kami mengesahkan keaslian dokumen yang dikemukakan oleh ahli.

Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat, dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan.

Keperluan Undang-undang

mrm88 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang.

Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, pemindahan data dilaksanakan dengan perlindungan kontrak yang memadai dan mematuhi piawaian perlindungan data yang bersetaraf atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia.

05 Langkah Keselamatan Data yang Kami Amalkan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak mrm88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada ancaman yang semakin berkembang dalam persekitaran digital hari ini.

Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan mrm88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, menjadikan sebarang percubaan pemintasan data oleh pihak ketiga adalah mustahil.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat bank dan dokumen KYC — disulitkan pada peringkat penyimpanan menggunakan piawaian AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli mrm88 boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
  • Pemantauan Ancaman Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang anomali atau percubaan pencerobohan.

Keselamatan Operasi

  • Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
  • Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif menjalani latihan keselamatan maklumat secara berkala.
  • Audit keselamatan dalaman dan luaran dijalankan secara berkala oleh pihak bebas yang bertauliah.
  • Prosedur tindak balas insiden yang komprehensif sedia ada untuk memastikan sebarang pelanggaran data ditangani dengan cepat dan berkesan.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun mrm88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

06 Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

Platform mrm88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform termasuk pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan ciri-ciri keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa tindak balas — untuk membantu kami menambah baik prestasi platform secara keseluruhan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan bahasa, tema paparan dan konfigurasi permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan produk dan perancangan strategik.

Mengurus Tetapan Kuki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mrm88. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda masing-masing.

07 Tempoh Penyimpanan Data

mrm88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Secara umumnya, data peribadi ahli aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan, audit dan pencegahan pengubahan wang haram yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

  • Data identiti dan KYC: disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tujuh (7) tahun.
  • Rekod transaksi kewangan: disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan.
  • Data log dan keselamatan: disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan penyiasatan dan audit.
  • Rekod komunikasi sokongan: disimpan selama tiga (3) tahun dari tarikh interaksi terakhir.

Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) menggunakan prosedur yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.

08 Hak-hak Anda Sebagai Pemilik Data

Sebagai ahli mrm88 dan pemilik data peribadi anda, PDPA Malaysia memberikan anda hak-hak tertentu yang kami hormati dan dukung sepenuhnya. Berikut adalah ringkasan hak-hak utama anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mengikat kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mrm88 melalui sembang langsung atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

09 Perlindungan Kanak-kanak

Platform mrm88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Proses pengesahan umur yang ketat dilaksanakan semasa pendaftaran untuk memastikan pematuhan syarat umur minimum ini.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

10 Pindaan Dasar Privasi

mrm88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi yang berkaitan. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Bagi pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda — kami akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mrm88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut bermaksud anda menerima terma Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.

Cadangan: Tandakan halaman ini dan semak semula secara berkala. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami jika ada sebarang pertanyaan tentang versi terkini Dasar Privasi ini.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh mrm88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di platform mrm88.
  • E-mel Privasi: [email protected] — khusus untuk pertanyaan berkaitan perlindungan data dan privasi.
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak data anda (akses, pembetulan, pemadaman), sila kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda dan keterangan lengkap permintaan. Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.

Jika anda berpendapat bahawa hak-hak privasi anda telah dilanggar dan kami gagal menangani kebimbangan anda secara memuaskan, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.


Data Anda Selamat. Kini Masa untuk Bermain!

mrm88 melindungi privasi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi supaya anda boleh fokus pada perkara yang paling penting — menikmati lebih 1,000 permainan pilihan dengan tenang dan yakin.

SSL 256-bit Pematuhan PDPA Tiada Jualan Data Sokongan 24/7

English